เงื่อนไขการใช้งาน
ปรับปรุงล่าสุด: 12 พฤษภาคม 2569
การเข้าใช้งานเว็บไซต์ SOOPTHAILAND ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้ หากไม่ยอมรับเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง โปรดหยุดการใช้งานทันที
1. คุณสมบัติผู้ใช้บริการ
- ผู้ใช้ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเนื่องจากเว็บไซต์จำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่มีสารนิโคติน
- ผู้ใช้รับทราบและยอมรับว่าผลิตภัณฑ์มีสารนิโคติน ซึ่งเป็นสารเสพติด และอาจส่งผลต่อสุขภาพ
- ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริง
2. การสั่งซื้อและชำระเงิน
- การสั่งซื้อหลักผ่าน LINE Official Account ของร้าน ทีมงานจะยืนยันราคา จำนวนสินค้า และวิธีจัดส่ง
- ราคาสินค้าและค่าจัดส่งเป็นไปตามที่ทีมงานแจ้งในขั้นตอนยืนยันคำสั่งซื้อ
- ช่องทางชำระเงิน: เก็บเงินปลายทาง (กรุงเทพฯและปริมณฑล) โอนผ่านธนาคาร พร้อมเพย์ หรือบัตรเครดิตผ่านลิงก์ชำระเงิน
- เมื่อยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว ถือว่าสัญญาซื้อขายเกิดขึ้นและมีผลผูกพัน
3. การจัดส่งและความเสี่ยง
- กรุงเทพฯและปริมณฑล: จัดส่งด่วนภายใน 1 ชั่วโมง (ผ่านบริการ messenger / Grab / Lalamove)
- ต่างจังหวัด: จัดส่งผ่าน EMS / Kerry / Flash 1–2 วันทำการ
- ความเสี่ยงในตัวสินค้าจะตกเป็นของผู้ซื้อตั้งแต่ขณะที่ผู้ขาย ส่งมอบสินค้าให้กับผู้ขนส่ง
- กรณีพัสดุสูญหายระหว่างจัดส่ง ทีมงานจะประสานกับผู้ขนส่งและ ติดตามให้จนกว่าจะได้ข้อยุติ
4. การคืนสินค้าและรับประกัน
- ไม่รับคืนสินค้าที่เปิดใช้งานแล้วเนื่องจากเป็นผลิตภัณฑ์บริโภคและสุขอนามัย
- สินค้าชำรุดจากการผลิต (manufacturing defect) สามารถเปลี่ยนได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยต้องมีหลักฐานภาพถ่าย/วีดีโอที่ชัดเจน
- ติดต่อทีมงานผ่าน LINE เพื่อขอเปลี่ยนสินค้า
5. ความรับผิดชอบและข้อจำกัดความรับผิด
- ผู้ใช้รับทราบว่านิโคตินเป็นสารเสพติด การสูบบุหรี่ไฟฟ้าอาจส่งผลต่อสุขภาพ ผู้ใช้รับผิดชอบในการตัดสินใจใช้ผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง
- ร้านไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม (consequential damage) ที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้ผลิตภัณฑ์ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
- ความรับผิดชอบสูงสุดของร้านจำกัดไม่เกินมูลค่าสินค้าที่ลูกค้าชำระ
6. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา รูปภาพ โลโก้ และแบรนด์บนเว็บไซต์เป็นทรัพย์สินของ SOOPTHAILAND หรือผู้ที่ได้รับอนุญาต ห้ามนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
7. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขฉบับนี้ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานเว็บไซต์ต่อหลังการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขฉบับล่าสุด
8. กฎหมายที่ใช้บังคับ
เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย กรณีมีข้อพิพาท ให้ศาลไทยมีเขตอำนาจชี้ขาด
เอกสารฉบับนี้เป็น template ทั่วไป ทีมกฎหมายควรทบทวนและปรับเนื้อหาให้ตรงกับแนวปฏิบัติของร้านก่อนใช้จริง